Empresa: Wyntech
Estamos em busca de um(a) Analista de Redes Volante para integrar nosso time de Tecnologia da Informação. O profissional será responsável por atuar no suporte à infraestrutura de redes, realizando atendimentos, vistorias preventivas e atividades relacionadas a projetos de TIC. Por se tratar de uma posição volante, o profissional poderá atuar em diferentes localidades do Estado de Minas Gerais , conforme as necessidades da operação e demandas do projeto. Buscamos profissionais com experiência em suporte de redes, conhecimento técnico em infraestrutura e redes de computadores, além de disponibilidade para atuar em diferentes localidades. • Atuar no suporte relacionado à infraestrutura de redes; • Realizar atendimentos das solicitações registradas na ferramenta de ITSM; • Realizar vistorias preventivas para identificar e corrigir possíveis anomalias; • Atuar em eventos, mudanças prediais, rollouts e demais projetos de TIC; • Realizar atendimentos em diferentes comarcas do Estado de Minas Gerais, conforme demanda; • Apoiar supervisores e analistas de suporte; • Atuar na identificação e diagnóstico de incidentes recorrentes; • Contribuir para o alcance e manutenção dos níveis de serviço; • Seguir scripts, procedimentos e manuais estabelecidos; • Prestar informações sobre o andamento das solicitações sempre que solicitado; • Executar atividades compatíveis com a função e com o grau de complexidade do cargo. Requisitos: Escolaridade É necessário possuir pelo menos uma das seguintes formações na área de Redes de Computadores: • Curso técnico concluído; ou • Curso superior concluído ou em andamento, com mínimo de 50% do curso concluído ; ou • Pós-graduação concluída. Experiência profissional • Experiência comprovada de no mínimo 3 anos na função de suporte de redes ; • A experiência deverá ser comprovada por meio de CTPS ou contratos de trabalho assinados . Certificações • HDI Desktop Support Technician ; • Uma das certificações abaixo: • CompTIA Network+; ou • Microsoft Certified: Azure Fundamentals ou outra certificação correlata, mediante avaliação e aprovação do Tribunal. Cursos • Fundamentos de ITIL, com mínimo de 10 horas . Conhecimentos específicos • Arquitetura de redes (LAN, WAN e Wi-Fi); • Cabeamento estruturado; • Equipamentos de redes; • Inglês técnico; • Organização de rack e shaft; • Práticas de segurança de redes; • Protocolos de redes; • Virtualização. Perfil profissional • Adaptabilidade; • Comunicação oral e escrita clara e efetiva; • Capacidade de documentar procedimentos e soluções; • Disposição para aprender novas tecnologias; • Espírito colaborativo; • Capacidade de lidar com situações de pressão; • Pensamento lógico e analítico; • Proatividade. Sobre a empresa: 👥 Cultura e Equipe A cultura da Wyntech é descrita como estratégica e técnica, com uma equipe formada por profissionais qualificados e especializados em diversas áreas da TI. Todos compartilham uma visão estratégica comum, voltada para a excelência no atendimento e na entrega de soluções.