Design Manager I Design Ops

Empresa: XP Inc.

Estamos em busca de uma pessoa Design Manager para liderar e evoluir nossas frentes de Design System atuando como uma referência estratégica para a construção de experiências escaláveis, consistentes e centradas no cliente. Essa posição terá papel fundamental na definição de processos, governança, operação e evolução da prática de design, conectando times multidisciplinares e impulsionando a adoção de novas tecnologias, incluindo soluções baseadas em Inteligência Artificial, para acelerar a entrega de valor ao negócio e aos usuários. Você será responsável por fortalecer a maturidade de design da organização, garantindo alinhamento entre produto, tecnologia, pesquisa e negócios, além de construir uma cultura de colaboração, eficiência operacional e impacto através do design. Saiba mais sobre nosso dia a dia n o Instagram e no LinkedIn . Confira nossas avaliações no Glassdoor . 🔍 O Que Procuramos Pré-requisitos Essenciais: • Formação superior em Design, Design Digital, Design de Produto, UX Design, Psicologia, Comunicação, Tecnologia ou áreas correlatas. • Experiência consolidada em liderança de equipes de Design. • Vivência prática na gestão e evolução de Design Systems em ambientes digitais complexos. • Experiência estruturando e escalando iniciativas de Design Ops . • Conhecimento sólido em Service Design , Arquitetura da Informação, UX Research e Product Design. • Experiência na criação de processos, governança, frameworks e indicadores de eficiência para times de design. • Vivência em ambientes orientados a produto e metodologias ágeis. • Capacidade de influenciar stakeholders de diferentes níveis organizacionais. • Conhecimento sobre ferramentas de design, colaboração e prototipação, como Figma, FigJam, Miro e similares. • Familiaridade com a aplicação de Inteligência Artificial em processos de design, pesquisa, discovery e produtividade. Diferenciais: • Experiência em empresas digitais, fintechs ou ecossistemas de tecnologia. • Vivência na conexão entre Design, Product Operations (Product Ops) e estratégia de produto. • Experiência na implementação de governança para Design Systems em larga escala. • Conhecimento em métricas de design e mensuração de impacto. • Experiência na adoção de ferramentas baseadas em IA para otimização de processos e criação de experiências digitais. • 🎯 Desafios e Impacto • Liderar a estratégia e evolução do Design System, garantindo escalabilidade, consistência e adoção entre diferentes produtos e squads. • Estruturar e evoluir a agenda de Design Operations, promovendo eficiência operacional, governança e excelência na disciplina de design. • Desenvolver e fortalecer processos que ampliem a produtividade dos times e a qualidade das entregas. • Liderar, desenvolver e engajar designers, promovendo crescimento profissional e fortalecimento da cultura de design. • Conectar Design, Produto, Tecnologia e Negócios para garantir alinhamento estratégico e execução eficiente. • Estruturar e acompanhar indicadores de performance, maturidade e impacto da área de Design. • Promover uma cultura orientada por dados, pesquisa e entendimento profundo das necessidades dos usuários. • Apoiar e orientar iniciativas de UX Research e Service Design, garantindo que as decisões sejam fundamentadas em evidências. • Explorar e implementar soluções de Inteligência Artificial que potencializem processos, descoberta de oportunidades, geração de insights e produtividade dos times. • Evoluir práticas e rituais de Product Ops e Design Ops, fortalecendo a colaboração entre equipes e aumentando a capacidade de entrega da organização. • Garantir que a experiência do cliente permaneça no centro das decisões estratégicas e operacionais da área. • Atuar como agente de transformação, impulsionando inovação, escalabilidade e excelência em Design. • ⏳ Etapas do Processo • • Triagem inicial : Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga. • • Testes gerais : Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index. • • Entrevista com a equipe de Recrutamento : Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais. • • Entrevista com a liderança : Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa. • • Entrevista com colegas de trabalho : Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe. • • Entrevista focada em cultura : Exploração dos valores e princípios da empresa para garantir um bom encaixe cultural. • • Oferta : Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios. Benefícios: • Saúde e bem-estar: • Plano de saúde • Plano odontológico • Wellhub (Gympass) • Zenklub • Seguro de Vida • iFood Benefícios (VA e VR flexível) • Vale Transporte • New Value (clube de benefícios) • Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias. • Auxílio Creche • Vida Financeira • Fundos de Investimentos Exclusivos • Assessoria de Investimentos • Cartão XP Visa Infinite sem anuidade • Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.) • Modelo de Trabalho Presencial Flexível • O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes. • Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora. • Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho. • * Ao seguir com a inscrição, você declara que leu, compreendeu e concorda com a Política de Privacidade do Grupo XP Inc. e de seus fornecedores e parceiros que apoiam com a realização do processo seletivo. O Grupo XP Inc. poderá utilizar de soluções de inteligência artificial para apoiar a equipe de recrutamento no decorrer do processo, o que poderá envolver o tratamento de seus dados pessoais para tal finalidade, conforme princípios da Lei Geral de Proteção de Dados e da Política de Privacidade do Grupo XP Inc. Sobre a empresa: Sobre nós  ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 25 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas. Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível. 🚀 Sobre a Oportunidade

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