Empresa: Yukaline
Suas atividades: Receber e organizar as solicitações de visitas técnicas encaminhadas pelo SAC; Entrar em contato com os clientes para alinhar datas e horários; Organizar e otimizar a agenda dos técnicos; Realizar confirmações e reagendamentos quando necessário; Acompanhar as OS até a conclusão da visita; Manter os registros e informações atualizados no sistema; Fazer a interface entre SAC, Agendamento e equipe de Campo; Acompanhar pendências e atuar para evitar atrasos nos atendimentos; Garantir uma comunicação clara e cordial com os clientes. Requisitos: Experiência prévia com atendimento ao cliente, call center ou agendamentos. Boa comunicação verbal e escrita. Organização e atenção a detalhes. Conhecimento básico de informática e uso de sistemas. Disponibilidade para atuar presencialmente em Balneário Piçarras/SC.