Empresa: Zaraplast
🎯 Para continuar evoluindo, buscamos pessoas que se identifiquem com nossos valores, que saibam trabalhar em equipe, tenham comprometimento e busque melhoria continua. Se você tem interesse em fazer parte da nossa equipe e não encontrou uma vaga em aberto no seu perfil, se inscreva no nosso Banco de Talentos. Assim que tivermos oportunidades que sejam compatíveis com você, entraremos em contato. #TIMEZARAPLAST - Participar e acompanhar visitas técnicas corretivas e preventivas aos clientes, conforme solicitação do superior, identificando reclamações e problemas nos processos e, quando necessário, tomando ações imediatas. - Emitir relatórios das visitas, relatórios de não conformidades e demais informações necessárias para a tomada de decisões. - Participar e auxiliar nas análises, conforme solicitação do superior imediato, dos relatórios de não conformidades, já com as definições para resolução das reclamações. - Autorizar devoluções e definir o status e as disposições dos materiais reclamados, que poderão ser revisados, recuperados ou destinados à negociação comercial de aparas. - Encaminhar às áreas envolvidas, ao Sistema da Qualidade e à Diretoria, conforme determinação do superior, os relatórios de atendimento e de clientes, para acompanhamento e resolução das ocorrências apontadas. - Auxiliar e encaminhar ao cliente, conforme determinação do superior, os pareceres das RNCs (Relatórios de Não Conformidades) emitidos e recebidos, visando melhorar o atendimento e a qualidade dos produtos. - Comunicar à área de Controle de Qualidade os lotes de materiais reclamados, para que sejam bloqueados aqueles que estejam em processo de produção ou em estoque.